Formy płatności

Każdy Klient, który zakłada w serwisie konto, które jest niezbędne do nabywania norm i ich czytania, po dokonaniu rejestracji wpłaca na konto Wydawnictwa kwotę, która pozwoli mu na dokonywanie zakupów. Dopiero po wpłynięciu pierwszej wpłaty konto jest aktywowane. Minimalna wpłata to 3,90 zł, która stanowi koszt przeczytania najtańszej normy.

Klienci chcący nabywać normy w serwisie dokonują przedpłat. Cała kwota wpłacona na konto Wydawnictwa przypisywana jest do ich konta i w ramach tej kwoty Klienci mogą dokonywać operacji w serwisie.

Należności za korzystanie z serwisu i nabyte dokumenty można regulować przelewem bankowym. Informacja o numerze konta bankowego do przelewu pojawia się pod koniec procesu rejestracji, można ją znaleźć również pod zakładką o serwisie/kontakt. Klienci, którzy chcieliby przyspieszyć uzyskanie dostępu do norm mogą przesłać faksem lub mailem potwierdzenie dokonania przelewu.

Klientów, którzy we względów księgowych nie mogą dokonywać przedpłat na zakup norm bez wcześniejszego otrzymania faktury, prosimy, aby po dokonaniu rejestracji przesłali do Wydawnictwa za pośrednictwem faksu lub poczty elektronicznej prośbę o wystawienie faktury na podaną przez siebie kwotę.

Przelewy24

Inną formą płatności nie wymagającą oczekiwania na zaliczenie wpłaty przez naszych pracowników jest płatność elektroniczna za pomocą funkcji Przelewy 24. Aby skorzystać z tej funkcji należy kliknąć na zakładkę Użytkownik/konto i tam w rubryce “stan konta” kliknąć przycisk “doładuj” i wpisać kwotę jaką ma zostać zasilone konto, a następnie zaznaczyć opcję “Płatność elektroniczna (Przelewy24.pl)”. Klienci, którzy dokonują pierwszej po rejestracji wpłaty również mogą wybrać opcję płatności elektronicznej Przelewy24, zaznaczając tę formę regulowania należności w okienku, które pojawia się pod koniec procesu rejestracji.

Wybór opcji płatności elektronicznej spowoduje automatyczne przejście na stronę obsługującą Przelewy24.

Klient przekierowany na stronę usługi Przelewy24 ma 15 minut na dokonanie przelewu z konta swojego banku. Usługa ta pozwala na przelewy z następujących banków: mBank, Inteligo, BZ WBK, Bank BPH, ING Bank Śląski, Kredyt Bank, Invest Bank, Lukas Bank, MultiBank, Bank PEKAO S.A., Citibank handlowy, BGŻ (Integrum), Bank Millennium, Bank Ochrony Środowiska, Deutsche Bank PBC S.A.
Po wyborze jednego z banków i kliknięciu przycisku “dalej” Klient zostaje przekierowany na stronę internetową banku, który zaznaczył, loguje się do swojego konta bankowego i dokonuje przelewu. Saldo Klienta w serwisie enormy.pl zostaje zwiększone niezwłocznie po potwierdzeniu dokonania wpłaty.

UWAGA : Może się zdarzyć, że bank Klienta nie zdąży potwierdzić płatności w wymaganym czasie. Należy wówczas poczekać - nasz serwis odbierze to potwierdzenie automatycznie kiedy tylko napłynie ono z banku i zasili Państwa konto.
W przypadku nowych Klientów, zaraz po potwierdzeniu płatności przez bank, z serwisu eNormy.pl wysłany jest automatycznie e-mail z certyfikatem do korzystania z serwisu.

Płatność kartą płatniczą (kredytową) - W ramach operacji za pomocą usługi Przelewy24 można również dokonać płatności kartą płatniczą (kredytową). Procedura dokonywania płatności jest podobna do procedury przelewu elektronicznego, z tą różnicą, że po wyborze tej opcji, kliknięciu przycisku “dalej”, klient zostaje przekierowany na stronę PolCard obsługującą płatności kartami poprzez Internet.

W przypadku niepowodzenia transakcji za pomocą usługi Przelewy24, należy skontaktować się z firmą DialCom24 obsługującą te operacje, pisząc na adres: serwis@przelewy24.pl.

Debet

Użytkownicy serwisu mogą nabywać normy bez konieczności uiszczania przedpłat. Klienci, którzy dokonali już wpłaty na konto Wydawnictwa mają możliwość skorzystania z debetu w wysokości proporcjonalnej do obrotów na swoim koncie, nie większej jednak niż 150 zł. Klienci mogą uzyskać debet klikając na przycisk “Zamów debet”, który pojawia się pod zakładką Użytkownik/Konto. Pracownik Wydawnictwa przypisuje kwotę debetu do środków jakimi może dysponować Użytkownik. Wydawnictwo wystawia fakturę na wykorzystaną kwotę debetu na koniec każdego miesiąca kalendarzowego.

Klienci często korzystający z serwisu, mogą indywidualnie ustalać z Wydawnictwem taką wysokość debetu, która pozwoli im na swobodne, uwzględniające ich potrzeby korzystanie z serwisu. Klienci zainteresowani tą formą rozliczeń mogą zgłosić takie zapotrzebowanie faksem, mailem lub telefonicznie. Klienci ci otrzymują fakturę na koniec każdego miesiąca za wszystkie zakupione lub przeczytane normy. Faktura nieopłacona w terminie odbiera prawo do korzystania z tej opcji.